文县与快递行业签订“上门服务”承诺书
365bet平台讯（记者董超 通讯员杨吉平）为了有效规范快递物流业市场经营秩序，使群众能够享受到高效、快捷的快递服务，日前，文县工商局等部门对快递行业负责人进行约谈，进一步规范了快递物流业经营秩序，并签订了“上门服务”承诺书，进一步为消费者网络购物等消费行为提供安全满意的服务，方便了广大消费者。
约谈活动指出了各快递经营主体存在的各项问题。同时要求经营者要严格履行合同，对利用合同格式条款侵害消费者合法权益、免除自身责任等行为将进行严处。要求快递经营者杜绝出现“不送货上门、重复收取快递费、服务态度恶劣”等现象。
约谈后，文县工商局与顺丰、圆通、申通、韵达、中通等9家快件寄递经营户签订承诺书，要求相关企业务必于10月18日起在城区（东至贾昌桥，西至小溪坝）范围内必须上门投递。同时通过各种宣传形式提醒消费者，在接受快递服务时，应仔细查看快递的相关条款和服务，如发现侵犯自身合法权益的霸王条款或者服务不到位的情况，可拨打12315或者本地投诉电话09395569315向工商部门举报投诉。
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